2022年11月10日我驾驭营运车辆威马E.5在营运过程中忽然失掉动力无法行进，打了客服电话，组织拖车拖到了就近的威马用户中心售后处，经查看确定是驱动电机毛病，修理要换掉电机。转危为安截止今日（2023年3月1日）将近4个月了，一直没解决问题，都说厂家缺件，就这样无期限的等候，在苦楚中折磨。我的车辆归于营运车辆，是为了养家糊口而告贷买的。不处理问题就意味着没有收入，一家老小的开支，每个月要还车贷（还不让延期），几个月来都是靠告贷来保持，搞得现在负债累累，身心疲乏。厂家客服电话也打不进，一副摆烂的情绪，期望厂家赶快处理问题以及补偿停运丢失。

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