2019年5月在京东购买了一台创维洗衣机，随后呈现毛病，6月份更换了一台新的机器，12月份再次发生相同的毛病。

  处理结果：郭亮表明，根据国家三包规则，产品呈现同一功能毛病，通过两次修理仍然不能正常运用，能要求换货。随后会告诉京东方面联络供货商创维电器，在这台机器的修理上分外留意，仔细坚持修理的合理和正常状况，上海热线也将继续跟踪报道该事情。

  声明：本网站所供给的信息仅供参考之用,并不意味着本网附和其观念，也不代表本网对其真实性担任。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请赶快与上海热线联络，本网将敏捷给您回应并做相关处理。联络方式/p>

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  上海热线日，市民顾先生在《郭亮直通车》节目中反映了他于2019年2月份在南京路步行街Nike旗舰店购买了一双价值1000元的篮球鞋，之后鞋底呈现开裂。